Szigorodó e-kereskedelmi jogszabályok

Május 28-tól jelentősen szigorodtak a webshopok működésére és az e-kereskedelemre vonatkozó jogszabályok. Az alábbiakban összefoglaljuk a legfontosabb változásokat.

Szigorúbban szabályozzák az árakciózás feltételeit

Május 28-tól csak akkor tüntetheti fel az eladó a magasabb árat eredeti árként, az újat pedig akciósként, ha legalább 30 napig valóban a magasabb áron kínálta a terméket.

Bizonyítandó az értékelések eredete és valódisága

A jogszabály változásától a fogyasztókat minden esetben tájékoztatni kell arról, hogy az oldaladon megjelenő értékelések valódiak, és ezt bizonyítani is tudni kell.

Kötelező a telefonszám feltüntetése

A vállalkozás székhelyének postai címe mellett ezután kötelezően fel kell tüntetni a telefonszámot és az e-mail címet is.

További rendelkezések:

• A digitális tartalmak és szolgáltatások esetében a termékszavatosságra és a kellékszavatosságra vonatkozó információkat is fel kell tüntetni az oldalon (pl. az ÁSZF-ben);

• A digitális- és műszaki termékek, szolgáltatások esetén a vásárlót már a vásárlás előtt tájékoztatni kell annak működéséről és kompatibilitásáról;

• Piactér vállalkozás esetén tájékoztatni kell a vásárlót a rangsorolás módjáról.